Дополнительные услуги
Предоставление отчётов по доставке возможно в нескольких вариантах, как платных, так и бесплатных:
отправка отчёта о доставке на адрес электронной почты. Услуга доступна только для клиентов, заключивших договор на предоставление курьерских услуг, воспользоваться ею можно после регистрации на нашем сайте (услуга бесплатна);
письмо на фирменном бланке TOO "Avis Logistics", подтверждающее факт передачи отправления, с указанием даты, времени и фамилии получившего. При отправке письма на факс или адрес электронной почты услуга бесплатна. При доставке оригинала письма заказчику стоимость рассчитывается в соответствии с тарифами на внутригородскую доставку;
доставка оригинала накладной с данными о доставке по факсу / электронной почте. Услуга платная, стоимость равна стоимости доставки пакета с документами весом до 0,50 кг в соответствующий населённый пункт.
Доставка в нерабочее время (рабочие дни с 18:00 до 9:00, выходные и праздничные дни). Взимается с коэффициентов 1,5 к основному тарифу при весе до 10,00 кг. При доставке более тяжёлых отправлений стоимость доставки рассчитывается индивидуально.
Переадресация курьерского отправления, к примеру, при неверном адресе получателя:
в пределах городов Казахстана - в соответствии с тарифами на внутригородскую доставку;
в пределах городов и областных центров стран СНГ - за дополнительную плату от 1500 тенге (стоимость рассчитывается индивидуально)
в дальнее зарубежье – рассчитывается индивидуально;
в другой город - в соответствии с общими тарифами.
Предоставление сканированной CWB (курьерской накладной) с подписью получателя осуществляется на платной основе. Стоимость одной сканированной накладной составляет 200 тг. (с учётом НДС). Возможность предоставления сканированных накладных относиться к накладным, отправленным по территории Республики Казахстан.
Страхование. Поскольку ответственность TOO “Avis Logistics”, как и большинства непосредственных перевозчиков, ограничена 3000 тг за каждый полный либо неполный кг утерянного или повреждённого груза, при пересылке курьерских отправлений с высокой оценочной стоимостью мы рекомендуем нашим клиентам страховать отправляемые грузы по ставке 1% от объявленной стоимости, в страховой компании по своему усмотрению.
При размещении заказа на pick-up, по телефону или по электронной почте, нужно заполнить
бланк транспортной заявки, в котором в обязательном порядке указываете пункты отправления и получения, вес пересылаемого товара, в том числе объемный (при его наличии). Транспортная заявка обязательно подтверждается подписью и печатью Заказчика. При этом Вы (клиент) предупреждаетесь о возможном увеличении стоимости из-за увеличения веса при дополнительной упаковке, внесения изменений в пункты отправления / получения и т.п. Если стоимость заказа на pick-up превышает 10,000 тг, для физических лиц, а также компаний, работающих с ТОО «Avis Logistics» без подписанного договора, необходима копия удостоверения личности и предоплата в размере 50% от рассчитанной стоимости
